如果我無法送出就業金卡申請資料怎麼辦？

  1. 嘗試使用Google Chrome或Firefox瀏覽器（請勿使用Safari）
  2. 帳戶請勿設特殊符號。
  3. 檢查就業金卡申請頁面，是否每頁都儲存成功。
  4. 檢查紅字星號之必填資料，是否確實填寫。
  5. 檢查大頭照與證明文件是否上傳成功。相片的「寬高」請設定於「413像素531像素」(+10%)範圍內。
  6. 檔案請小於1024K。如果您不熟悉合併和壓縮 PDF 文件，網路上有幾個開源 PDF 編輯器可以提供協助（例如：SnapFiles 或 ILovePDF）。
  7. 縮短PDF檔名。
  8. 檢查頁面是否彈出到其他頁面，並留意申請平台右上角的30分鐘登出倒數。
  9. 如您被迫登出，請重新登入外國專業人才申辦窗口平臺
  10. 文件請勿加密。
  11. 刪除您的瀏覽器歷程記錄、快取與Cookie。

若您仍無法成功送出資料，請聯繫移民署：a378liu@immigration.gov.tw

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