コミュニティ規約
ゴールドカードコミュニティは、世界中の才能あるプロフェッショナルで構成されており、台湾政府機関のスタッフによってサポートされています。私たちは、多様性が私たちの強みであると強く信じており、包括的で安全な環境を促進したいと考えています。そのため、コミュニティへの参加にはいくつかの基本ルールがあります。台湾就業ゴールドカードオフィス（以下「TGC」）は、以下の規約（以下「コミュニティ規約」）を定めており、これらはすべてのコミュニティ参加者に適用されます。
本コミュニティ規約は、TGCが管理または許可するすべての物理的および非物理的な空間において、Facebookページ、YouTubeチャンネル、TGC主催のイベント、およびTGCが管理するあらゆるフォーラム（以下「TGC活動範囲」）に適用されます。さらに、TGC活動範囲外で本規約に違反した場合、調査の結果によっては、違反者の活動参加資格に影響を与える可能性があります。また、イベントには、講演者や参加者に適用される特定の行動規約を定める場合もあります。
私たちは、いかなる形のハラスメントも容認しません。誰かがコミュニティ規約に違反していると思われる場合は、以下の通報ガイドラインを参照してください。
ゴールドカードコミュニティのメンバーは以下のことを約束します：
- 友好的、且つ寛容で、熱意を持つこと： 私たちは、あらゆる背景やアイデンティティを持つ人々を歓迎し、支援するコミュニティであるよう努めます。これには、人種、民族、文化、国籍、肌の色、移民の有無、社会的・経済的階層、教育レベル、性別、性的指向、性自認と性表現、年齢、外見、家族構成、政治的イデオロギー、宗教、身体能力などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
- 他人を思いやり、尊重すること： 常に意見が一致するわけではありませんが、意見の相違が不適切な言動の言い訳にはなりません。私たちは皆、挫折や不調な時期を経験することがありますが、その感情を個人攻撃に変えてはいけません。重要なのは、他人を不快にさせたり、脅威を感じさせたりするようなコミュニティは、有益なコミュニティではないということです。他のメンバーだけでなく、コミュニティ以外の人々やスタッフと接する際にも、敬意を忘れないようにしましょう。
- 個人のプライバシーを尊重すること： コミュニティの一員であることは、相互の信頼関係を必要とします。私たちのコミュニティメンバーは、それぞれの分野の優れた人物であり、社会的評価を重視しています。誰もが居心地よく快適に感じられるようにするため、重要な問題について議論し、共有すべき情報はグループ内に留めるようにしましょう。
- 意見の相違があるときは、互いを理解しようとすること： 意見の相違は常に起こりますが、ゴールドカードコミュニティも例外ではありません。意見の相違や異なる視点を建設的に解決することが重要です。私たちは皆、異なる個体であり、コミュニティの強さは様々な背景を持つメンバーから生まれることを忘れてはいけません。問題に対して、異なる人々が異なる見解を持っています。他人の見解を理解できないからといって、その人が間違っているとは限りませんので、問題解決を支援し、過ちから学ぶことに焦点を当てましょう。重要なのは、意見の不一致や見解の相違を建設的に解決し、コミュニティの協力を得ることです。
- 不確かなときは、積極的に助けを求めること： 誰もが全知全能ではなく、ゴールドカードコミュニティ内でも誰も完璧であることを期待されていません。質問をすることで、将来多くの問題を避けることができるので、気軽に質問をしましょう。しかし、質問をする際は、適切なフォーラムと方法で行うように注意しなければなりません。
私たちは以下の規約を非常に重視しており、違反行為はゴールドカードコミュニティへの参加に影響を与える可能性があります：
言動に注意しましょう。私たちはプロフェッショナルのコミュニティであり、プロとしての行動が求められます。他の参加者を侮辱したり、貶めたりすることは厳密に禁止されています。私たちはいかなるハラスメントや排他的行為も容認しません。以下の行為が挙げられますが、これらに限定されませんので、遭遇した場合は速やかに通報してください：
- 他人に対する暴力や言葉による脅迫。
- 差別的なジョークや言葉。
- 性的なものを暗示させる、露骨または暴力的な内容の投稿。
- 他人の個人情報の公開（人力検索）やその脅迫。
- 個人攻撃、特に人種や性別に関する差別的な言葉。
- あらゆる形式の性的な暗示。
- 上記のいずれかの行為を提唱または奨励すること。
- 繰り返しハラスメントすること。｢ダメと言ったらダメ｣、拒否されたらすぐにやめるべきです。
規約違反の通報
本規約に違反していると思われる場合、ハラスメントを受けた、またはその懸念がある場合は、直ちに電話、メール、またはFacebookでTGCスタッフに連絡してください。
連絡先：
- TGC相談係： help@taiwangoldcard.tw , +886 2-7733-7660
- Facebookコミュニティ「Gold Card Family in Taiwan」管理者にメッセージを送信
通報の手順
「TGC活動範囲」で規約に違反する行為に遭遇した場合は、直ちにスタッフに通報してください。
通報時は、可能な限り以下の情報を提供してください：
- 違反行為者の身元や識別情報（名前、外見、身長、服装、アクセントや、会社名、名札、IDカードなどの識別バッジ情報）。
- 通報者または違反行為の対象となった者の連絡先（追跡調査が必要な場合の連絡用として）。
- 事件が発生した日時、場所、状況。
- 事件に関与、または目撃した人々の連絡先や詳細情報。
- 匿名通報を希望するかどうか。
スタッフは、被通報者に通知した後、通報内容を調査し、違反行為の有無を確認します。違反行為が確認された場合、適切な措置を講じます。
メンバーの最善の利益のために
- あなたは被通報者と直接、またはさらなる接触をする必要はありません。スタッフがあなたをサポートし、情報を提供します。
- 安全が脅かされていると感じた場合は、直ちに110番にダイヤルして警察に通報してください。
- スタッフに通報する際は、可能な限り多くの情報を収集しておいてください。ただし、事件の情報収集のために、誰かを訪問しないでください。
- スタッフが報告書の作成や情報収集を支援します。
スタッフの対応手順
スタッフは、コミュニティ規約と対応手順を熟知している必要があります。
スタッフは、事件に関連する情報を収集し、以下の情報を含んだ一次報告書を作成します：
- 差し迫った危険や物理的な危険の有無を確認し、存在する場合は、直ちに最寄りの警察に通報します。
- 被通報者の身元情報。
- 違反行為が発生した日時と状況。
- 事件に関与または目撃したりした他の人々の連絡先や詳細情報。
- 匿名通報希望の有無。
スタッフは、通報者から事件に関する情報を可能な限り書面で入手し、通報時における事件の状況を記録します。
スタッフは通報者に対し、以下を含む初期対応を行います：
- 支援が必要かどうか。
- 友人、家族と連絡を取る必要があるかどうか。
- 安全な場所が必要かどうか。
スタッフは通報者に対応手順と次のステップを知らせ、適切に対応する上で、以下の言動は避けてください：
- あからさまに通報を撤回するよう要求したり、「通報を撤回できる」などと言及しないこと。これは、通報を撤回するよう強制または示唆するものと受け取られる可能性があります。「同意した場合」でも、強制力がないことを示します。
- 通報者にどのように対処してほしいかを尋ねないこと。これはスタッフの責任です。
- 通報者を懲戒処分に関与させないこと。場合によっては、違反者にどのような「償い（例えば謝罪）」をさせるか、尋ねることが適切であるかもしれません。しかし、今後のTGC活動範囲への参加制限を含めた一切の懲戒処分に関する決定は、スタッフの判断により決定します。
初期対応を行った後、スタッフはTGCコミュニティマネージャーに報告し、コミュニティマネージャーは以下のことを判断します：
- 法律顧問、法執行機関、その他の情報が必要かどうか。
- 公的な事件が発生した場合、外部への情報公開が必要かどうか。
- 証人、スタッフ、第三者から追加の情報を収集する必要があるかどうか。
TGCスタッフまたはコミュニティマネージャーは被通報者と通報内容について話し合います。調査結果が出るか、懲戒処分が課されるまで、通報者と被通報者（または違反行為者）は接触しないことが求められます。
その後、スタッフは会議を開き、以下の処置方法を協議します：
- コミュニティ規約違反に関する結論を導き出します。
- 通報者と被通報者が中立的な第三者の立会いのもとで会議を開き、意見を述べ合うことが適切かどうかを判断します。
コミュニティ規約の違反が確認された場合、スタッフは以下の措置のいずれかまたは複数を講じることができます：
- 違反者に違反行為を中止するよう指示し、行為が続いた場合は懲戒処分を課すことを警告する。
- 違反者が通報者とTGC活動範囲での接触や物理的な接近をしないように要求する。
- 違反者をFacebookやTGCコミュニティのブラックリストに登録する。
- 違反者のTGCにおけるボランティアの責任や義務を一定期間または無期限にわたって停止する。
- 違反者にTGC主催/後援のイベントから即時退去を命じ、再入場を禁じる。
- 今後、違反者のTGC主催/後援イベントへの参加を一定期間または無期限にわたって禁止する。
- 違反者の違反行為を政府機関に通報する。
今後、取るべき措置がある場合、スタッフは違反者に通知します。
その後、スタッフは解決策を通報者（および必要に応じて他の関係者）に通知し、結果を記録します。
ゴールドカードコミュニティ規約は、OpenInfra Foundation規約、PyCon Conference規約に基づき、クリエイティブ・コモンズ表示 3.0ライセンスの下で許可を得ており、Djangoプロジェクト規約を含んでいます。クリエイティブ・コモンズ。